Datenschutzerklärung

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgrundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der EU-Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

Probst & Rixen Grundstücksverwaltungsges.mbH & Co. KG
Rothenbaumchaussee 114
20149 Hamburg

Tel.: +49 (40) 414623-23
Fax: +49 (40) 414623-45
Email: info@probst-rixen.de

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

Datenschutzbeauftragter Probst & Rixen
Michael Baden
Rothenbaumchaussee 114, 20149 Hamburg
Tel.: +49 (40) 414623-23
E-Mail: datenschutzbeauftragter@probst-rixen.de

Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie auf über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der damit verbundenen Dienstleistungen, Funktionen und Inhalte (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“ oder „Website“). Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z. B. Desktop oder Mobile), auf denen das Onlineangebot ausgeführt wird.

Automatische Datenspeicherung

Unsere Internetseite erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Cookies

Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Speicherung Persönlicher Daten

Sofern Sie nicht die das Angebot unseres Dienstleisters Casavi nutzen, werden auf unserer Webseite keinerlei persönliche Daten erhoben

Sollten Sie mit uns per E-Mail in Kontakt treten wollen, weisen wir darauf hin, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen bei unverschlüsselten E-Mails nicht gewährleistet ist. Der Inhalt von unverschlüsselten E-Mails kann von Dritten eingesehen werden

Rechte Laut Datenschutzgrundverordnung

Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
  • Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich an die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden oder Sie finden eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift auf der Seite des BfDI.

Tls-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

Weitere Informationen zum Datenschutz

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen.

Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten Herrn Baden unter datenschutzbeauftragter@probst-rixen.de.

Kommunikationsplattform „casavi“

Zur Vereinfachung von Kommunikations- und Serviceprozessen zwischen Hausverwaltungen, Eigentümern, Mietern und Dienstleistern verwenden wir die Kommunikationsplattform für Wohnanlagen „casavi“ der casavi GmbH aus München.

casavi führt über diese Plattform Hausverwaltungen, wohnungsnahe Dienstleister, Bewohner und Eigentümer von Wohnanlagen über das Medium Internet zusammen und bietet Nutzern die Möglichkeit eigene Inhalte auf die Plattform einzustellen und/oder fremde Inhalte abzurufen. Zu diesem Zweck ermöglicht casavi die Erstellung von Benutzerprofilen, die durch die erstmalige Registrierung bei casavi durch den Nutzer erzeugt werden. Diese Benutzerprofile wiederum werden dafür verwendet, um auf die Inhalte einer Wohnanlage zugreifen zu können, welche durch eine Immobilienverwaltung angelegt und gepflegt werden. Auf diesem Weg unterstützt casavi die digitale Kommunikation zwischen den verschiedenen Interessensgruppen einer Wohnanlage.

Die Nutzung der Plattform setzt Ihre Registrierung und Anlegung eines Benutzerkontos auf der Website von casavi voraus und begründet ein Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Benutzer und casavi sowie die Akzeptanz der Nutzungsbedingungen von casavi.

Casavi wird dabei zur Erbringung seiner Leistungen seinerseits auf Auftragsverarbeitungsdienstleister zurückgreifen, entsprechend der Datenschutzerklärung, die Sie auf http://www.casavi.de/datenschutz abrufen können. Die Nutzungsbedingungen sind unter Nutzungsbedingungen http://www.casavi.de/nutzungsbedingungen/ einsehbar.

Daten, die von Ihnen auf Casavi eingegeben werden – oder nach Einwilligung von Ihnen durch uns automatisch übertragen werden – sind i.d.R. personenbezogene Daten, wie etwa Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort, Telefon, E-Mail, Konto- und Zahlungsdaten, sowie Vertrags- und Objektdaten. Diese Daten werden primär zum Zweck der Kundenverwaltung in der Hausverwaltung verwendet. Sofern nicht andere gesetzliche Grundlagen vorliegen, basiert die Rechtsgrundlage stets auf einem abgeschlossenen Vertrag (z.B. Online-Portalvertrag) Art 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und der Interessenabwägung Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Dokumentation und Ablage

Zur Dokumentation und Ablage im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen verwenden wir Anwendungen der Microsoft Office 365 Services, worin „Exchange Online“ enthalten ist. Die dabei in unserem Auftrag erfassten und verwalteten personenbezogenen Daten (Kundendaten) sowie E-Mails werden entsprechend der DGSVO verarbeitet und an Server von Microsoft innerhalb Deutschlands übermittelt und dort gespeichert. Diese Bestimmungen können Sie hier einsehen: http://www.microsoftvolumelicensing.com

Einerseits bietet Microsoft seinen Kunden die EU-Standardvertragsklauseln, die spezifische vertragliche Garantien in Bezug auf die Übertragung personenbezogener Daten enthalten. Microsoft legte seine Standardvertragsklauseln der Artikel-29-Datenschutzgruppe der EU zur Prüfung und Genehmigung vor. Die Gruppe entschied, dass die Bestimmungen in den Vereinbarungen von Microsoft ihre strengen Anforderungen erfüllen. Die EU-Standardvertragsklauseln sind standardisierte Vertragsklauseln, die in Vereinbarungen zwischen Dienstanbietern (wie Microsoft) und ihren Kunden Anwendung finden und sicherstellen sollen, dass personenbezogene Daten, die den EWR verlassen, unter Einhaltung der europäischen Datenschutzgesetze übertragen werden und die Anforderungen der EU-Datenschutzrichtlinie 95/46/EG erfüllen.

Darüber hinaus ist Microsoft EU-USA und Schweiz-USA zertifiziert. Hier können Sie das Zertifikat ansehen: https://www.privacyshield.gov